19.05.2026 okkk

This commit is contained in:
2026-05-19 21:20:03 +03:00
parent 29fbd71d8f
commit 1ec70fcab8
24 changed files with 3141 additions and 5 deletions

View File

@@ -0,0 +1,549 @@
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
======================================
ООО «БИТФОРС»
1. Общие положения
------------------
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «БИТФОРС» (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатываются Оператором с использованием средств автоматизации и без использования таких средств, при условии, что обработка персональных данных без использования средств автоматизации соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации.
1.4. Основные понятия
---------------------
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://bitforce-foundation.ru.
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.
Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://bitforce-foundation.ru.
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и/или результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2. Сведения об операторе
------------------------
2.1. Полное наименование оператора: Общество с ограниченной ответственностью «БИТФОРС»
2.2. Сокращенное наименование: ООО «БИТФОРС»
2.3. ИНН: 9810001062
2.4. ОГРН: 1257800060990
2.5. Реестр ОПД: Посмотреть в реестре Роскомнадзора (https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/operators-list/?act=search&name_full=%D0%91%D0%B8%D1%82%D1%84%D0%BE%D1%80%D1%81&inn=9810001062&regn=)
2.6. Юридический адрес: 196246, город Санкт-Петербург, Московское шоссе, дом 25, корпус 1, литера В, помещение 3-н
2.7. Почтовый адрес: 196246, город Санкт-Петербург, Московское шоссе, дом 25, корпус 1, литера В, помещение 3-н
2.8. Контактная информация:
• Электронная почта: company@bitforcefoundation.ru
Веб-сайт: https://bitforce-foundation.ru
2.9. Ответственный за организацию обработки персональных данных: назначается приказом генерального директора
2.10. Контакты ответственного лица по вопросам обработки персональных данных:
• Электронная почта: company@bitforcefoundation.ru
3. Общие цели обработки персональных данных
-------------------------------------------
3.1. Оператор обрабатывает персональные данных для достижения следующих общих целей:
3.1.1. Основная деятельность:
• Предоставление услуг по конвертации иного имущества;
• Осуществление операций на криптовалютных рынках;
• Предоставление услуг в области блокчейн технологий;
• Обеспечение функционирования интернет-платформы и мобильных приложений.
3.1.2. Обеспечение безопасности:
• Предотвращение мошенничества и отмывания денежных средств;
• Обеспечение безопасности платежных операций;
• Выполнение требований по противодействию легализации доходов, полученных преступным путем;
• Идентификация и верификация клиентов.
3.1.3. Соблюдение законодательства:
• Исполнение требований российского и международного законодательства;
• Взаимодействие с контролирующими и правоохранительными органами;
• Ведение обязательной отчетности и документооборота;
• Соблюдение налогового законодательства.
3.1.4. Развитие бизнеса:
• Анализ и улучшение качества предоставляемых услуг;
• Разработка новых продуктов и сервисов;
• Проведение маркетинговых исследований;
• Осуществление клиентской поддержки.
4. Цели сбора персональных данных
---------------------------------
4.1. Регистрация и идентификация пользователей:
• Создание учетной записи на веб-сайте;
• Верификация личности в соответствии с требованиями законодательства;
• Подтверждение права на осуществление операций;
• Обеспечение доступа к персональному кабинету.
4.2. Обработка платежей и финансовых операций:
• Осуществление операций по конвертации криптовалют;
• Проведение расчетов и переводов денежных средств;
• Ведение учета и истории транзакций;
• Расчет комиссий и сборов.
4.3. Обеспечение безопасности и соблюдение требований:
• Проверка на причастность к запрещенной деятельности;
• Мониторинг подозрительных операций;
• Выполнение процедур по противодействию легализации доходов;
• Архивирование данных для правоохранительных органов.
4.4. Коммуникация с клиентами:
• Предоставление технической поддержки;
• Уведомления о состоянии операций и счетов;
• Информирование об изменениях в условиях предоставления услуг;
• Рассылка маркетинговых материалов (при наличии согласия).
4.5. Аналитика и улучшение сервиса:
• Анализ пользовательского поведения для улучшения интерфейса;
• Создание аналитических отчетов;
• Исследование рынка и потребностей клиентов;
• Разработка персонализированных предложений.
4.6. Исполнение договорных обязательств:
• Выполнение условий пользовательского соглашения;
• Предоставление заказанных услуг;
• Рассмотрение жалоб и претензий;
• Урегулирование споров.
5. Правовые основания обработки персональных данных
---------------------------------------------------
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
5.1.1. Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных):
• Обработка персональных данных в маркетинговых целях;
• Использование файлов cookie и метрик;
• Персонализация сервисов и предложений;
• Проведение опросов и исследований.
5.1.2. Необходимость исполнения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных):
• Регистрация и ведение учетных записей пользователей;
• Осуществление финансовых операций и переводов;
• Предоставление доступа к платформе и сервисам;
• Техническая поддержка и обслуживание клиентов.
5.1.3. Соблюдение правовой обязанности (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных):
• Выполнение требований валютного законодательства;
• Противодействие легализации доходов, полученных преступным путем;
• Соблюдение требований по налоговому учету и отчетности;
• Взаимодействие с правоохранительными органами.
5.1.4. Защита жизненно важных интересов (п. 3 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных):
• Предотвращение мошенничества и финансовых преступлений;
• Обеспечение безопасности платежных систем;
• Защита от кибератак и несанкционированного доступа.
5.1.5. Законные интересы оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных):
• Обеспечение информационной безопасности;
• Аналитика для улучшения качества услуг;
• Защита прав и законных интересов Оператора;
• Взыскание задолженности.
5.2. При обработке персональных данных на основании согласия субъекта, такое согласие оформляется в соответствии с требованиями ст. 9 Закона о персональных данных.
5.3. При обработке персональных данных на основании законных интересов Оператор обеспечивает баланс между своими интересами и правами субъектов персональных данных.
6. Объем и категории обрабатываемых персональных данных
-------------------------------------------------------
6.1. Категории субъектов персональных данных:
6.1.1. Пользователи веб-сайта и мобильного приложения:
• Зарегистрированные пользователи;
• Посетители сайта без регистрации;
• Потенциальные клиенты;
• Бывшие клиенты.
6.1.2. Клиенты:
• Физические лица, пользующиеся услугами Оператора;
• Индивидуальные предприниматели;
• Представители юридических лиц;
• Выгодоприобретатели.
6.1.3. Сотрудники и партнеры:
• Сотрудники Оператора;
• Кандидаты на трудоустройство;
• Представители контрагентов;
• Консультанты и советники.
6.2. Категории и состав обрабатываемых персональных данных:
6.2.1. Идентификационные данные:
• Фамилия, имя, отчество;
• Дата рождения;
• Место рождения;
• Гражданство;
• Пол.
6.2.2. Паспортные данные:
• Серия и номер паспорта;
• Дата выдачи паспорта;
• Код подразделения;
• Кем выдан паспорт;
• Адрес регистрации;
6.2.3. Контактная информация:
• Номера телефонов (мобильный, домашний, рабочий);
• Адреса электронной почты;
6.2.4. Финансовая информация:
• Номера банковских счетов и карт;
• Реквизиты кошельков криптовалют;
• История операций и транзакций;
• Данные о доходах и источниках средств;
• Налоговая информация.
6.2.5. Техническая информация:
• IP-адреса устройств;
• Данные о браузере и операционной системе;
• Файлы cookie и локальное хранилище;
• Логи действий на сайте;
• Геолокационные данные.
6.2.6. Дополнительные данные:
• Фотографии для верификации;
• Биометрические данные (при использовании);
• Видеозаписи видеоидентификации;
• Данные о семейном положении и составе семьи;
• Профессиональная информация.
6.3. Источники получения персональных данных:
• Непосредственно от субъектов персональных данных;
• Из общедоступных источников;
• От третьих лиц с согласия субъекта;
• Из государственных информационных систем;
• От партнеров и контрагентов.
7. Порядок и условия обработки персональных данных
--------------------------------------------------
7.1. Принципы обработки персональных данных:
• Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
• Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора;
• Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям;
• Обрабатываемые персональные данные являются точными и актуальными.
7.2. Способы обработки персональных данных:
7.2.1. Автоматизированная обработка:
Сбор данных через веб-формы и мобильные приложения;
• Автоматическая обработка платежей и транзакций;
• Автоматизированный анализ и мониторинг операций;
• Генерация отчетов и статистики.
7.2.2. Неавтоматизированная обработка:
• Ручная верификация документов;
• Обработка обращений службы поддержки;
• Подготовка документов для регулирующих органов;
• Архивирование документов на электронных носителях (при необходимости на бумажных носителях).
7.3. Условия обработки персональных данных:
7.3.1. Получение согласия:
• Согласие получается в письменной форме или путем совершения конклюдентных действий;
• Субъект информируется о целях, способах и сроках обработки;
• Предоставляется возможность отозвать согласие;
• Ведется учет полученных согласий.
7.3.2. Обработка без согласия:
• Осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством;
• Документируются правовые основания обработки;
• Обеспечивается соответствие объема обработки заявленным целям;
• Ведется учет случаев обработки без согласия.
7.4. Сроки обработки персональных данных:
• Персональные данные обрабатываются в течение времени, необходимого для достижения целей обработки;
• После достижения целей обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию;
• Сроки хранения определяются требованиями законодательства и внутренними регламентами;
• Ведется учет сроков обработки для каждой категории данных.
7.5. Места обработки персональных данных:
• Основные серверы и хранилища данных расположены на территории Российской Федерации;
• Резервные копии могут храниться в дата-центрах на территории РФ;
• Обработка может осуществляться удаленно с соблюдением требований безопасности;
8. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных
------------------------------------------------------------
8.1. Актуализация персональных данных:
8.1.1. Обязанности субъекта:
• Предоставление актуальных и достоверных персональных данных;
• Незамедлительное уведомление об изменении персональных данных;
• Подтверждение изменений документально при необходимости.
8.1.2. Процедуры актуализации:
• Регулярная проверка актуальности данных;
• Запросы на подтверждение данных;
• Автоматическое обновление при получении новой информации;
• Верификация изменений через дополнительные каналы связи.
8.2. Исправление персональных данных:
8.2.1. Основания для исправления:
• Обнаружение неточностей в персональных данных;
• Получение запроса от субъекта персональных данных;
• Выявление ошибок при автоматизированной обработке;
• Получение уточняющей информации из достоверных источников.
8.2.2. Процедура исправления:
• Рассмотрение запроса в течение 30 дней;
• Проверка обоснованности требования об исправлении;
• Внесение изменений во все информационные системы;
• Уведомление субъекта о проведенных исправлениях;
• Уведомление третьих лиц, которым передавались неточные данные.
8.3. Удаление персональных данных:
8.3.1. Основания для удаления:
• Отзыв согласия субъектом персональных данных;
• Достижение целей обработки;
• Истечение сроков обработки;
• Выявление незаконности обработки;
• Требование субъекта при наличии оснований.
8.3.2. Процедура удаления:
• Проверка наличия законных оснований для продолжения обработки;
• Удаление из всех информационных систем и баз данных;
• Удаление резервных копий (кроме архивных);
• Уведомление субъекта о выполненном удалении;
• Документирование факта удаления.
8.4. Уничтожение персональных данных:
8.4.1. Случаи уничтожения:
• Истечение сроков хранения;
• Ликвидация организации;
• Прекращение обработки по решению суда;
• Техническая необходимость (замена оборудования).
8.4.2. Способы уничтожения:
• Физическое уничтожение носителей информации;
• Криптографическое уничтожение (удаление ключей шифрования);
• Перезапись информации на носителях;
• Размагничивание магнитных носителей;
• Использование специализированного программного обеспечения.
8.4.3. Документирование уничтожения:
• Составление актов уничтожения;
• Ведение журналов уничтожения;
• Фиксация времени, способа и ответственных лиц;
• Хранение документов об уничтожении в течение установленного срока.
9. Ответы на запросы субъектов персональных данных
--------------------------------------------------
9.1. Права субъектов персональных данных:
9.1.1. Право на информацию (ст. 14 Закона о персональных данных):
• Подтверждение факта обработки персональных данных;
• Правовые основания и цели обработки;
• Применяемые способы обработки;
• Наименование и местонахождение оператора;
• Лица, имеющие доступ к персональным данным;
• Обрабатываемые персональные данные;
• Источник получения персональных данных;
• Сроки обработки персональных данных;
• Порядок осуществления прав субъекта;
9.1.2. Право на доступ:
• Получение копий обрабатываемых персональных данных;
• Ознакомление с историей обработки;
• Получение информации о передаче данных третьим лицам;
• Доступ к автоматизированным решениям.
9.1.3. Право на исправление:
• Требование исправления неточных данных;
• Дополнение неполных данных;
• Актуализация устаревших данных.
9.1.4. Право на удаление ("право на забвение"):
• Требование удаления персональных данных;
• Отзыв согласия на обработку;
• Возражение против обработки.
9.1.5. Право на ограничение обработки:
• Блокирование обработки на время проверки точности;
• Ограничение способов обработки;
• Приостановление передачи третьим лицам.
9.2. Процедура рассмотрения запросов:
9.2.1. Подача запроса:
• Запрос может быть подан лично, по почте или электронно;
• Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 Закона;
• При подаче запроса в электронной форме требуется подтверждение личности;
• Запрос может быть подан через представителя при наличии доверенности.
9.2.2. Сроки рассмотрения:
• Срок рассмотрения запроса составляет 30 дней с момента получения;
• Срок может быть продлен на 30 дней при большом объеме информации;
О продлении срока субъект уведомляется в течение 30 дней;
• Безотлагательно — в случаях, указанных в законе.
9.2.3. Содержание ответа:
• Подтверждение получения запроса;
• Запрашиваемая информация в доступной форме;
• Разъяснение порядка обжалования;
• Мотивированный отказ (при наличии оснований).
9.2.4. Способы предоставления ответа:
В письменной форме по почте;
В электронной форме (при согласии субъекта);
• Через личный кабинет на сайте;
• При личном обращении в офис Оператора.
9.3. Основания для отказа в удовлетворении запроса:
• Обработка необходима для защиты жизни, здоровья субъекта;
• Обработка необходима для выполнения функций государства;
• Персональные данные получены в рамках оперативно-розыскной деятельности;
• Обработка необходима для защиты прав и законных интересов третьих лиц;
• Исполнение судебного акта или иного акта государственного органа.
9.4. Плата за предоставление информации:
• Первый запрос в течение года обрабатывается бесплатно;
За повторные запросы может взиматься плата в размере расходов;
• Размер платы определяется в соответствии с законодательством;
• Субъект уведомляется о размере платы до предоставления информации.
10. Обеспечение безопасности персональных данных
------------------------------------------------
10.1. Правовые меры:
• Назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
• Принятие локальных актов по вопросам обработки персональных данных;
• Ознакомление работников с требованиями законодательства и локальными актами;
• Применение мер ответственности за нарушение требований законодательства.
10.2. Организационные меры:
• Определение перечня лиц, допущенных к обработке персональных данных;
• Установление правил доступа к персональным данным;
• Применение средств защиты, прошедших процедуру оценки соответствия;
• Оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных;
• Учет машинных носителей персональных данных;
• Обнаружение фактов несанкционированного доступа;
• Восстановление персональных данных.
10.3. Технические меры:
• Предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным;
• Своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа;
• Предотвращение воздействия на технические средства обработки;
• Возможность незамедлительного восстановления персональных данных;
• Постоянный контроль за обеспечением уровня защищенности.
10.4. Конкретные технические решения:
• Использование сертифицированных средств защиты информации;
• Шифрование персональных данных при передаче и хранении;
• Применение межсетевых экранов и систем обнаружения вторжений;
• Резервное копирование и обеспечение отказоустойчивости;
• Аудит и мониторинг доступа к информационным системам;
• Антивирусная защита и обновление программного обеспечения.
10.5. Контроль доступа:
• Идентификация и аутентификация пользователей;
• Разграничение доступа по ролям и полномочиям;
• Протоколирование действий пользователей;
• Регулярный пересмотр прав доступа;
• Блокирование учетных записей при увольнении сотрудников.
11. Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных
------------------------------------------------------------
11.1. Уровни защищенности:
Оператор определяет уровни защищенности персональных данных в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 и обеспечивает соответствующие им требования безопасности.
11.2. 1-й уровень защищенности (общедоступные персональные данные):
• Базовые средства защиты от несанкционированного доступа;
• Парольная защита доступа к информационным системам;
• Антивирусная защита рабочих станций и серверов.
11.3. 2-й уровень защищенности (иные персональные данные, кроме специальных и биометрических):
• Идентификация и аутентификация субъектов доступа;
• Управление доступом субъектов доступа к ресурсам;
• Ограничение программной среды;
• Защита машинных носителей информации;
• Регистрация событий безопасности;
• Антивирусная защита;
• Обнаружение вторжений;
• Контроль целостности информационной системы и информации.
11.4. 3-й уровень защищенности (специальные категории персональных данных):
Дополнительно к требованиям 2-го уровня:
• Обеспечение целостности информационной системы и информации;
• Обеспечение доступности информационной системы и информации;
• Защита технических средств;
• Защита информационной системы, ее средств, систем связи и передачи данных.
11.5. 4-й уровень защищенности (биометрические персональные данные):
Дополнительно к требованиям 3-го уровня:
• Предотвращение внедрения в информационную систему программных закладок;
• Анализ защищенности информационной системы.
12. Заключительные положения
----------------------------
12.1. Внесение изменений в Политику:
• Политика может изменяться в связи с изменениями в законодательстве;
• Существенные изменения доводятся до сведения субъектов персональных данных;
• Действующая версия Политики размещается на официальном сайте;
• Дата последнего обновления указывается в Политике.
12.2. Жалобы и обращения:
• Субъекты персональных данных могут обратиться к Оператору по вопросам обработки;
• Жалобы рассматриваются в установленном законом порядке;
• При неурегулировании разногласий возможно обращение в Роскомнадзор или суд.
12.3. Применимое право:
• Политика регулируется законодательством Российской Федерации;
• Споры рассматриваются в российских судах;
• При противоречии переводов приоритет имеет русскоязычная версия.
12.4. Контактная информация для обращений:
• Почтовый адрес: 196246, г. Санкт-Петербург, Московское ш., д. 25, к. 1, лит. В, пом. 3-н
• Электронная почта: company@bitforcefoundation.ru
12.5. Вступление в силу:
• Настоящая Политика вступает в силу с момента ее утверждения и размещения на официальном сайте Оператора.